Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El sitio web adressedesmaitres.com es editado por la Galerie et Manufacture L’Adresse des Maîtres®, empresa con sede social en:

19, Rue de Sénarmont — 28100 Dreux, Francia
Contacto: contact@adressedesmaitres.com

El responsable del tratamiento de los datos personales es la empresa CyberArts SAS, representada por su presidente, el Sr. Marc DIAS GAMA.

CyberArts SAS no ha designado a ningún delegado de protección de datos (DPO). Si tiene alguna pregunta relacionada con la protección de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en: contact@adressedesmaitres.com

Datos personales recopilados

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para tramitar sus solicitudes y pedidos:

  • Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (formulario de contacto o pedido)
  • Dirección postal (entrega y facturación)
  • Datos de pago (tratados exclusivamente por nuestro proveedor de servicios seguro SumUp; no almacenamos ningún dato bancario en nuestros servidores)

Carácter obligatorio u opcional de los datos

Los datos marcados con un asterisco (*) en nuestros formularios son obligatorios para tramitar su pedido o su solicitud. El resto de datos son opcionales y sirven para mejorar la calidad de nuestro servicio. Si no facilita los datos obligatorios, no podremos tramitar su pedido.

Fundamentos jurídicos del tratamiento

De conformidad con el artículo 6 del RGPD, sus datos se tratan sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Cumplimiento del contrato (art. 6.1.b) — tramitación de sus pedidos, reserva de obras, gestión de la relación comercial
  • Obligación legal (art. 6.1.c) — facturación, contabilidad, obligaciones fiscales
  • Consentimiento (art. 6.1.a) — envío de información sobre nuestras exposiciones y eventos (puede retirar su consentimiento en cualquier momento)

Destinatarios y subcontratistas

Sus datos pueden ser transmitidos a los siguientes subcontratistas, exclusivamente para los fines descritos anteriormente:

  • SumUp Limited — procesamiento seguro de pagos en línea
  • OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia) — alojamiento del sitio web y de los datos
  • Google LLC — carga de la fuente Cormorant Garamond a través de Google Fonts (transferencia de la dirección IP a los servidores de Google, EE. UU., de conformidad con las cláusulas contractuales tipo)

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales o publicitarios.

Transferencia de datos fuera de la Unión Europea

Sus datos se alojan en Francia (OVH, Roubaix). No se realiza ninguna transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea, salvo en el caso del procesamiento de pagos por parte de SumUp, que opera de conformidad con el RGPD y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cookies

Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la tienda online (WooCommerce): gestión de la cesta de la compra y sesión de usuario. Estas cookies no requieren su consentimiento (art. 82 de la Ley de Protección de Datos).

No se almacenan cookies publicitarias, analíticas ni de seguimiento de terceros.

Plazo de conservación

Sus datos personales se conservan:

  • Datos de los clientes: durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, durante tres años tras el último contacto
  • Documentación contable — 10 años (obligación legal en Francia)
  • Datos de pago: no se conservan (son tratados únicamente por SumUp)

Tus derechos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: obtener confirmación de que se están tratando sus datos y recibir una copia de los mismos
  • Derecho de rectificación: corregir sus datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: solicitar la supresión de tus datos
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinados casos
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
  • Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento anterior

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en: contact@adressedesmaitres.com

Nos comprometemos a responder a su solicitud en el plazo de un mes.

Reclamación ante la CNIL

Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL):

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 París Cedex 07
Sitio web: www.cnil.fr

Uso de la inteligencia artificial

La Manufactura L’Adresse des Maîtres® utiliza varias tecnologías de inteligencia artificial que funcionan de forma conjunta, bajo la supervisión total del equipo directivo de L’Adresse des Maîtres®, para elaborar sus productos Premium. Estos productos son, siguiendo el orden del proceso de fabricación:

  1. Análisis de las obras: estudio en profundidad de cada obra (técnica, composición, contexto artístico)
  2. Historias: relatos narrativos y poéticos que acompañan a cada obra
  3. Fichas Premium: documentos de presentación bilingües de cada obra
  4. Fichas Premium Ambiance: contextualización de la obra en un interior contemporáneo
  5. Certificados de autenticidad: documentos oficiales que acreditan el origen y las características de la obra
  6. Cartel Premium 60 × 90 cm — panel de gran formato para exposiciones
  7. Presentación del artista: retrato y selección visual del artista y sus obras
  8. Folletos — presentaciones en redes sociales de los artistas y sus obras
  9. Catálogo digital — catálogo digital interactivo de la colección
  10. Catálogo impreso — catálogo de exposición en formato de impresión profesional
  11. Informe de análisis y recomendaciones para artistas: análisis y recomendaciones personalizados y confidenciales para cada artista
  12. Informe de análisis y recomendaciones para compradores y coleccionistas — análisis y recomendaciones curatoriales para compradores y coleccionistas

La inteligencia artificial se utiliza como herramienta de ayuda para la redacción y el análisis. Todos los contenidos producidos son supervisados, validados y editados por el equipo directivo de L’Adresse des Maîtres® antes de su publicación.

No se transmite ningún dato personal de los visitantes o clientes a los proveedores de IA (como OpenAI, Anthropic, Google, Meta, Mistral o cualquier otro proveedor que podamos llegar a utilizar). En el proceso de producción solo se utilizan las imágenes y la información de las obras (facilitadas por los artistas).

De conformidad con el Reglamento europeo sobre inteligencia artificial (AI Act), informamos a nuestros visitantes de que estos contenidos se han elaborado con la ayuda de sistemas de IA generativa.

Toma de decisiones automatizada

CyberArts SAS no utiliza ningún sistema de toma de decisiones automatizada ni de elaboración de perfiles en el sentido del artículo 22 del RGPD. La inteligencia artificial se utiliza exclusivamente para la producción de contenidos Premium (véase la sección dedicada a ello más arriba) y no trata ningún dato personal de los visitantes o clientes.

Medios de comunicación y propiedad intelectual

Las imágenes y los contenidos publicados en este sitio web (fotografías de obras, fichas premium, certificados de autenticidad) son propiedad exclusiva de L’Adresse des Maîtres® y de los artistas representados. Queda prohibida cualquier reproducción sin autorización por escrito.

Última actualización: 29 de marzo de 2026

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